بازاریابی و برندسازی؛ هدف نهایی هر کسب و کاری فروش است
بازاریابی یا مارکتینگ مبتنی بر برندینگ (برندسازی) تمام آن چیزی است که شما را به فروش اصولی نزدیک می کند. خدمات و یا کالای ما باید با ارزش گذاری مناسب به فروش برسد و این علت اصلی درهم تنیده شدن بحث اساسی بازاریابی و برندینگ است.
اگر هدف شما پیدا کردن راه حل های اصولی برای به حداکثر رساندن فروش خدمات و کالاهاست؛ ما در این بخش برای دست یابی به این راه حل های مهم در کنار شماییم.
خدمات ما در بخش بازاریابی و برندینگ
- تحلیل و بررسی مطالعات انجام شده بر بازار هدف
- شناسایی و هدف گیری مخاطبان هدف
- اجرای برنامه مدون برندینگ
- اجرای برنامه مدون روابط عمومی
- مدیریت و بهینه سازی بودجه ها
- جایگاه سازی ویژه
- کمپین های تبلیغات
- توزیع
چرا بازاریابی و برندینگ با مثلث؟
مثلث، مجموعه ای است که از مهندسین خلاق، هنرمندان ایده پرداز و مجریان متخصص در این حوزه بهره می برد.
این اجماع که با دانش روز برندینگ و مارکتینگ، تجربه، حضور و مطالعه مستمر بازار همراه است، به ما این توان را داده تا بتوانیم بهترین راهکارهای اجرایی را برای افزایش فروش و ارتقاع جایگاه شرکت های حوزه صنعت ساختمان، ارائه دهیم.
امروزه بازاریابی و برندینگ که دو اصل جدایی ناپذیر درکسب و کار تلقی می شوند، دو بازوی اصلی جهت به دست آوردن مشتری است.
شناسایی، پیش بینی و به دست آوردن بازار از خدمات اصلی ما است. نگاه ما در خدماتی که ارائه می دهیم نگاهی اجرایی و نتیجه بخش است و برگرفته از فضای آکادمیک و فضای بازار است.
ما در مثلث با تجمیع دانش در حوزه های مهندسی، هنر، مارکتینگ و برندینگ شرایطی را فراهم کرده ایم که مشتریان خود را رهنمود سازیم.
امروزه سوال بسیاری از کسب و کارها این است که:
- تفاوت بازاریابی سنتی و بازاریابی نوین چیست؟
- ارتباط برندینگ و بازاریابی چیست؟
- بدون برندینگ بازاریابی میسر است و برعکس؟
- ما فروش خوبی داریم؟ برندینگ بر فروش ما چه تاثیری دارد؟
- ما شناخته شده هستیم ولی نمی فروشیم، از چه روشی می شود میزان فروش را افزایش داد؟
- ما در حال راه اندازی کسب و کار جدید هستیم، چه زمانی برای شروع برندینگ مناسب است؟
- ما کسب و کاری سنتی با فروش بالا و شناخته شده ایم، برندینگ و بازاریابی اصولی بر کسب و کار ما چه تاثیری دارد؟ آیا فقط باعث افزایش فروش می شود؟
وقتی شما در حال راه اندازی یک کسب و کار هستید یا به افزایش فروش کسب و کارتان فکر می کنید و یا حتی در حال تغییر و تحول در کسب و کار سنتی خود هستید، فروش جزو مسائلی است که ذهن شما را به خود درگیر کرده است و فروش خدمات یا محصول به مولفه های بسیار زیادی از قبیل خدمت ارائه شده، مخاطب هدف، بازار هدف، مزیت های رقابتی، در جای درست دیده شدن، جایگاه درست داشتن، توزیع صحیح و …. بستگی دارد.
می توان به سادگی نتیجه گرفت برای راه اندازی و یا ارتقاء یک کسب و کار، توجه به بخش مهم بازاریابی و برندینگ به طور جدایی ناپذیر انتخاب درستی است و می تواند راه را برای موفقیت هموار سازد.
آسیب شناسی در تمام علوم اجتناب ناپذیر است، اما کمتر مدلی دیده ایم که این بخش را که تشکیل شده از دو جزء اصلی است به صورت مدون و مطابق برنامه ریخته شده پیش ببرد و با شکست رو به رو نشود.
بسیاری از چالش های ما، در تفاوت نگاهمان به مفهوم ارزش آفرینی است.
دستاورد اصلی بخش بازاریابی و برندسازی ارزش آفرینی است و جایگاه، موفقیت و حتی ثروت، محصول جانبی این ارزش آفرینی هستند.
تقریبا می شود در جواب کسب و کارهای سنتی که در شک به سر می برند و هنوز مطمئن به اثر بخش بودن حوزه مارکتینگ نیستند گفت: کسب و کاری که تنها دست آوردش پول است را در دنیای امروز کسب و کار شکسته خورده و فانی می نامند.
بازاریابی چیست؟
بازاریابی، علم و هنر یافتن، آفریدن و ارائه ارزش مورد نیاز مخاطب، هم زمان با کسب درآمد است.
مارکتینگ، نیازها و خواسته های تأمین نشده یا ضعیف تأمین شده را تشخیص می دهد، بازار مناسب آن ها را تعریف کرده، میزان این بازار را محاسبه و سود بالقوه اش را برآورد می کند.
مارکتینگ تعیین می کند که کدام بخش از بازار را می تواند بهتر تأمین کند و سپس خدمات و یا محصولات را مناسب را طراحی و ترویج می کند.
برندینگ یا برندسازی چیست؟
برند یعنی یک قول، برند یعنی وعده، یعنی تداعی، برند یعنی تصویر در ذهن مشتری.
تفاوت یک برند با یک کلمه یا نام تجاری ساده در این است که هنگامی با یک برند روبه رو می شوید، مجموعه ای از سخن ها و مفهوم ها برایتان تداعی می شود، در حالی که یک کسب و کار معمولی، تداعی کننده هیچ چیزی فراتر از خودش نیست.
برند یعنی همه تصویرها و تجربه هایی که در ذهن یک مشتری نسبت به یک نام یا نماد تجاری شکل می گیرد.
بنابراین، شما نمی توانید از مدیر یک برند یا مدیرعامل یک سازمان بپرسید که «هویت برند» شما چیست؟ یا «وعده برند» شما چیست؟ یا «تداعی های برند» شما چیست؟
بلکه این مشتری و مخاطب است که حق دارد به این سوال ها پاسخ دهد.
فعالیت ها، سعی و کوشش ها، برنامه ریزی ها، پخش و پروموت و همه آن چه که یک کسب و کار انجام می دهد، فقط ورودی فرآیند برندسازی است. اما خروجی برندسازی یعنی همان چیزی که برند نامیده می شود، در ذهن مشتری شکل می گیرد.
- برندسازی زیر مجموعه مدیریت بازاریابی است.
- برندسازی و بازاریابی را هیچ گاه جدا از هم نپذیرید.
ما در مثلث
ما در مجموعه تبلیغاتی مثلث معتقدیم خدمات مبتنی بر رضایت، منجر به مشتریان بیشتر و تعاملی در رونق کسب و کار مشتریان و خودمان است. بازاریابی و برندینگ ما در اصل با موفقیت شما در کسب و کار تان تعریف می شود.
در این راه، همراهی ما با شما در واقع همراهی ما با خودمان است؛ ارتقاء کسب و کار و جایگاه شما و هر ارزشی که برای شما بیافرینیم در اصل بخشی از برنامه برندینگ و ارزش آفرینی برای مثلث است. ما همراه شما هستیم.
راهکارهای بازاریابی و برندسازی
اهمیت تفکر استراتژیک بیش از همه بر رهبرانی که می خواهند زمان آینده خود و برندشان را در دست بگیرند، روشن است.
استراتژی راه تحقق اهدافی است که بر اساس چشم انداز، تعیین شده است؛ به شکلی که تمامی تلاش های سازمان حول آن نقطه به صورت متمرکز تعریف شده و اجرا می شوند.
آژانس تبلیغاتی مثلث مدعی است که در زمینه توسعه برندهای مستعد، مبتکر یک متدولوژی منحصر به فرد است. البته با این پیش فرض که شما به عنوان صاحبان برند از لحظه اجرای این مدل، در آینده خلق شده تان برای برند خود به سر می برید. لذا بر اساس شیوه هایی علمی و در عین حال خلاقانه فرصت ها یکی پس از دیگری برای شما خلق شده و به آینده ای بالا‌تر از آنچه برای خود تصور کرده اید، خواهید رسید.
تیم راهکارهای بازاریابی و برندسازی، به ایجاد آگاهی از آنچه می پردازد که هنوز شکل نگرفته است و رهبرانی که از توان پیش بینی برخوردارند، کسانی هستند که نه تنها دستخوش تغییرات نیستند بلکه در مقابل آن ها مقاوم بوده و حتی خودشان منشأ تغییر و تحول می شوند.
بر اساس این متدولوژی ابتدا آینده برند خلق شده و پس از انجام تحقیقات محیطی و درون سازمانی و همچنین تحلیل داده های به دست آمده از تحقیقات بازار و مخاطبان برند، بر اساس نقاط قوت، ضعف و همچنین یافتن تهدید و فرصت های موجود، اهداف و استراتژی سازمان تدوین می شود.
مرحله بعد تعیین گروه مخاطب و ارائه راهکارهای مارکتینگ در چهار شاخه: محصول، قیمت گذاری، توزیع و ارتباطات با استناد به تحلیل داده های به دست آمده است. سپس هویت سازمانی برند خلق شده و طبق برنامه ریزی دقیق از طریق کمپین IMC بر اساس یک برنامه منسجم ارتباطی، به مخاطبان معرفی می شود.
رشد برند
برند شما یک موجود زنده است که باید مدام از آن مراقبت و نگهداری شود. هر چقدر برند شما بهتر نگهداری شود، بهتر رشد می کند. تجربه این سال ها به ما نشان داده است که توجه به مراقبت برند، بیشتر از خلق برند مورد اهمیت است. لذا در آژانس تبلیغاتی مثلث تمام خدمات توسط افرادی متخصص، متعهد به حفظ برند شما و کنترل نمودار رشد آن حضور دارند.
کمپین نویسی
چه چیز بگوییم؟ به چه کسی می خواهیم بگوییم؟ در چه زمانی می خواهیم بگوییم؟ با چه هدفی می خواهیم بگوییم؟ با چه بودجه ای می گوییم؟ آیا اکنون وقت ارسال پیام برای مخاطبین محصول یا خدمات ما هست؟ چگونه تأثیرگذار‌تر پیام ارسال کنیم؟
طراحی استراتژی و نگارش کمپین تبلیغاتی توسط یک تیم حرفه ای متشکل از تحقیق بازار، ایده پردازی، استراتژیست برند، طراح و گرافیست، کار‌شناس اینترنتی و کار‌شناس رسانه صورت می‌پذیرد. به کمپین های کامل اصطلاحاً ۳۶۰ درجه می گویند؛ اما لزوماً همه محصولات و خدمات نیاز به اجرای کمپین ۳۶۰ درجه ندارند. این فرآیند به نگارش کمپین هر چه دقیق تر و علمی تر کمک می کند.
برندسازی فرآیندی منظم برای ایجاد آگاهی و افزایش وفاداری مشتری است؛ برندسازی خلق و استفاده از هر فرصتی است که بگوییم چرا مردم باید یک برند را نسبت به سایر برندها انتخاب کنند.
خدمات در حوزۀ برند (بازاریابی و برندسازی)
- طراحی هویت برند (Brand Identity)
این مورد مهم است برای شرکت هایی که در شرف تأسیس اند و یا شرکت هایی که سال ها از فعالیت آنها گذشته و نیاز به تغییر و یا خلق هویت تازه ای دارند، انجام می شود.
- طراحی برندبوک (Brand Book)
تدوین برندبوک موجب ایجاد هماهنگی و یکپارچگی در کلیه فعالیت های برندینگ و مارکتینگ از قبیل تبلیغات، روابط عمومی و ارتباط با مشتریان می شود.
- محتواسازی برند (Brand Content)
- بازسازی برند (Re Branding)
- معماری برند (Brand Architecture)
