صفحه اصلی / وبلاگ / مدل ۵M در تبلیغات (Model 5M in Advertising)

مدل ۵M (پنج ام) در تبلیغات چیست و چه کاربردی دارد؟

تبلیغات یکی از بخش های ضروری یک کسب و کار است. کسب و کار های متفاوت از روش‌های متنوعی برای مدیریت تبلیغات خود استفاده می‌کنند تا سهم بازار و جذب مصرف‌کننده را به شیوه‌ای بهینه انجام دهند. در طول فرآیند تبلیغات، درک هر بخش از بازاریابی و تبلیغات در بخش بازاریابی می تواند مهم باشد. مدل ۵M در تبلیغات عناصری از تبلیغات هستند که می توانند به نشان دادن اهمیت تبلیغات کمک کنند، از جمله اینکه یک تبلیغ چگونه کار می کند و چه محدودیت ها یا گسترش هایی ممکن است داشته باشد.

کاربرد مدل ۵M در تبلیغات

از آنجایی که کسب و کارها به تبلیغات نیاز دارند تا خدمات و محصولات خود را در معرض دید مشتریان قرار دهند، این عناصر برای هر تیم بازاریابی در یک تجارت در حال توسعه، مهم هستند. کسب‌ و کار ها برای بازاریابی، از مدل ۵M در تبلیغات به طرق مختلف برای مدیریت تبلیغات خود، بهینه‌سازی سهم بازار و جلب رضایت مشتریان خود به روش‌های سودآور استفاده می‌کنند. به عنوان مثال، شرکت‌های کوچک ممکن است از خدمات آژانس‌های تبلیغاتی برای تبلیغ و بازاریابی کسب‌وکار خود استفاده کنند، در حالی که شرکت‌های بزرگ‌تر ممکن است بخش‌های جداگانه‌ای برای تبلیغات و بازاریابی داخل خود شرکت داشته باشند.

 به دلیل اهمیت تبلیغات در یک تجارت بزرگ یا کوچک، شرکت ها ممکن است حتی بخش های کاملی را به محصولات، برندها و خدمات مختلف در یک شرکت اختصاص دهند. پنج M می تواند به بخش بازاریابی یک بیزینس کمک کند تا متوجه شوند چگونه برند را توسعه دهند، به سمت یک بازار هدف حرکت کنند و یک استراتژی برای سودهی آینده بیزینس بسازند.

الگو ۵M تبلیغات (مدل ۵M در تبلیغات) عبارت اند از:

1. هدف
2. هزینه
3. پیام
4. رسانه
5. اندازه گیری

است.

۱. هدف (mission)

هدف در مدل پنج M بازاریابی همان اصلی است که باعث تکمیل شدن تبلیغات می شود. هدف تبلیغات می تواند فروش یک محصول، ترویج یک خدمات، توسعه یک برند یا اهداف بیشتر بیزینس باشد. هدف تبلیغاتی در مورد چیزهایی صحبت می کند که می خواهیم با آن تبلیغ به دست آوریم.

نمونه ای از اهداف می تواند شامل موارد زیر باشد:

• تعریف تصویر محصول: یک هدف می تواند تعریف ماهیت یک محصول برای مخاطبان باشد، مانند زمانی که یک محصول یا برند جدید را توسعه می دهید. این می تواند به ارتباط مخاطبان قبلی با محصولی کمک کند که هرگز آن را ندیده اند و از بازار انتظار ندارند.
• به روز رسانی خط تولید: این هدف می تواند به مشتریان کمک کند تا به مراحل توسعه محصول علاقه مند باقی بمانند، حتی اگر چندین سال طول بکشد.
• ایجاد علاقه مجدد به محصول: اگر یک خط تولید برای مدتی غیر فعال بوده است، کمپین های تبلیغاتی می توانند به بازگرداندن حضور یک محصول در ذهن مشتریان کمک کنند.

۲. هزینه یا بودجه (money)

از دیگر مدل ۵M در تبلیغات تعیین بودجه تبلیغات است. وقتی نوبت به تنظیم بودجه تبلیغاتی می رسد، بخشی از هزینه ۵M تبلیغات در مورد بودجه اختصاص داده شده برای تبلیغات صحبت می کند.

این را می توان بر اساس رسانه مورد استفاده، جغرافیا و جمعیت مورد هدف، زمانی از سال که تبلیغات باید در آن اجرا شود، گروه محصولات، رقابت و درهم ریختگی، برنامه تبلیغاتی، اندازه گیری رسانه، فراوانی تبلیغات و غیره انجام داد.

هنگام تعیین بودجه کل تبلیغات، عوامل زیر را باید در نظر بگیریم:

• مرحله چرخه عمر محصول

برای محصولاتی که در مراحل اولیه چرخه عمر هستند، باید بودجه بیشتری برای آزمایش کردن تبلیغات در بین مصرف کننده و ایجاد آگاهی در بین آنها اختصاص بدهیم. برندهایی که به خوبی در بازار جا افتاده اند، بودجه تبلیغاتی کمتری نسبت به فروش دارند.

• اساس مصرف کننده و سهم بازار

با رقابت زیاد در بازار و بر اساس مصرف کننده های وسیع، شرکت های بزرگ نیازی به تبلیغات زیادی ندارند. اگر سهم کمتری در بازار وجود داشته باشد، پیشرفت مستلزم هزینه‌های بیشتری برای کمپین‌های تبلیغاتی است.

• رقابت در بازار و بهم ریختگی

اگر رقابت زیادی در بازار پیرامون محصول خاصی وجود داشته باشد، باید بر تبلیغات تاکید زیادی داشت.

• فراوانی تبلیغات

اینها به تعداد تکرارهایی اشاره دارد که یک کمپین تبلیغاتی خاص باید انجام دهد. این ممکن است چندین بار در طول چرخه عمر محصول (PLC) اتفاق بیفتد.

• قابلیت جایگزینی محصول

برندهایی که به طبقه کالاها تعلق دارند (مانند نوشیدنی، سیگار و غیره) به اختصاص دادن بودجه بیشتری برای تبلیغات نیاز دارند تا تصویر مثبتی از برند و محصول های خود  در ذهن مخاطب ایجاد و حفظ کنند.

۳. پیام (message)

پیام تبلیغات یکی دیگر از اجزاء مدل ۵M در تبلیغات است که شامل اطلاعات دیداری و شنیداری است که توسط تبلیغ‌کننده برای اطلاع‌ رسانی و متقاعد کردن مخاطب در مورد محصول، خدمات یک بیزینس با استفاده از ایده تهیه می‌شود. یکی از این روش ها، به رهبران کسب و کار و مدیران بخش مربوطه اجازه می دهد تا قبل از تصمیم گیری در مورد پیام نهایی، طوفان فکری کنند.

روش دیگر آن، اهداف پیام را به ارزش های عقلانی، حسی و اجتماعی مشتری نسبت می دهد. هر دو این روش‌ها اجرای پیام را تأیید می‌کنند و بر آن تکیه می‌کنند، که هر دو نوع ساخت پیام تبلیغاتی، مفهوم و پیام تبلیغات را به مخاطبان می رساند.

• باید توجه داشت که قبل از اینکه پیام نهایی منتقل شود، یک تبلیغ کننده خوب همیشه چند پیام را بعنوان جایگزین، در نظر بگیرد.
• یک کمپین خوب تمرکز خود را بر روی حداقل یک پیشنهاد اصلی فروش کالاها یا خدمات ارائه شده حفظ می کند.
• اجرای پیام هنگامی که یک پیام گفته می شود، عامل مهم تر، نحوه انتقال یا گفتن آن است. برخی بر جنبه های احساسی تمرکز می کنند، در حالی که برخی دیگر بر موقعیت منطقی محصولات تمرکز می کنند، به هر حال می توان مشتری را به سمت برند جذب کرد. عواملی مانند لحن، سبک، قالب و کلمات دقیق، تعیین‌کننده‌های بزرگی برای اجرای صحیح پیام هستند.

۴. رسانه (media)

از دیگر مدل ۵M در تبلیغات در ایران رسانه و خارج از ایران با نام مدیا شناخته شده است که هنگام ساخت برنامه برای تبلیغاتی در نظر گرفته می شود. مدیا (رسانه) به طور کلی به هر کانال ارتباطی گفته می شودکه شامل هر چیزی از کاغذ چاپی گرفته تا داده‌های دیجیتال می تواند باشد و محتوای آن نیز شامل هنر، اخبار، محتوای آموزشی و… است.

هر چیزی که بتواند به مردم دسترسی پیدا کند یا بر آنها تأثیر بگذارد، از جمله تلفن، تلویزیون و اینترنت نوعی رسانه در نظر گرفته شود. رسانه شبکه ای است که تبلیغات از طریق آن انتقال می یابد. هنگام انتخاب رسانه برای پخش یک تبلیغ، باید ضمن در نظر گرفتن محتوای تبلیغات، بر میزان دسترسی، تأثیر و فراوانی رسانه ها بررسی کنیم.

۵. ارزیابی (measurement)

این مرحله از مدل ۵M در تبلیغات عمدتاً با هدف ارزیابی ظرفیت و اثربخشی تبلیغات یا کمپین تبلیغاتی است.

ارزیابی تبلیغ، مجموعه‌ای از فعالیت‌های پس از تبلیغات است که میزان اثربخشی یک تبلیغ را برای مخاطبان هدف و محصول مشخص می‌کند. با استفاده از ابزارهای تحقیق و تجزیه و تحلیل، یک تیم می‌تواند مشکلات و پتانسیل‌هایی که باعث بهبودی و افزایش توسعه تبلیغات می شود را، تعیین کند. قسمت ارزیابی مدل ۵ام در تبلیغات به افزایش سودآوری یک تبلیغ کمک می کند و می تواند به بازده تبلیغات در آینده کمک کند.

جمع بندی

در مجموع، الگو ۵M تبلیغات نقشی کلیدی در توانمندسازی تبلیغ‌کنندگان برای برقراری پیام براساس دسته‌بندی خدمات یا محصول برای انجام مأموریت تبلیغاتی از طریق فرکانس تبلیغات و کانال‌های ارتباطی مناسب دارد. استفاده درست از الگو ۵ام، هدف تبلیغاتی، هزینه، پیام، رسانه و اندازه گیری باعث بهینه سازی مشتری راغب، تبدیل ها (کانورژن ها) و فروش کمپین های تبلیغاتی می شود.

مطالب مرتبط:

?What Are the 5 M’s of Advertising